Oprogramowanie CWS SHOP posiadają następujące funkcje zarządzania:

Administratorami sklepu - w tym dziale będzie można dodać admina, czyli osobę, która będzie miała dostęp do panelu administracyjnego z pełnymi uprawnieniami

Pozycjami menu - zarządzanie menu głównym sklepu. Istnieje możliwość swobodnego ustawiania danej pozycji na liście

Treścią podstron serwisu - ten dział odpowiada za treść podstrony do pozycji menu. Za pomocą edytora treści WYSIWYG (ang. What You See Is What You Get co znaczy dosłownie To Co Widzisz Jest Tym Co Otrzymasz) dowolnie sformatujesz tekst, wstawisz grafikę oraz inne elementy do treści bez konieczności znajomości języka HTML!

Kategoriami produktów - odpowiada za zarządzanie kategoriami oraz podkategoriami produktów.

Produkty - patrz Zarządzanie produktami

Klienci - zarządzanie klientami. W tym miejscu można nadać statut klienta oraz rabat mu przysługujący.

Opcje transportu - w tej pozycji możemy zarządzać opcjami transportu przy zamówieniu. Aby dodać nową opcje klikamy na Dodaj opcję następnie wpisujemy nazwę i wartość (z kropką)

Zamówienia - zarządzanie zamówieniami w sklepie. Do dyspozycji mamy następujące statuty:

• oczekujące na wpłatę/potwierdzenie - zamówienia, które zostały przyjęte prosto ze sklepu
• do wysłania - czyli te, za które klient zapłacił/potwierdził i czekają na pakowanie itp.
• wysłane - jak sama nazwa wskazuje czyli te które są w drodze do klienta
• zakończone - klient odebrał i Państwo dostali potwierdzenie
• anulowane - te, które z różnych przyczyn anulowali Państwo

Po każdej zmianie statutu klienci otrzymują powiadomienie o zmianie statutu. Ponadto nad systemem zamówień czuwa dodatkowe oprogramowanie, które automatycznie usuwa (po 14 dniach od zamówienia) oraz przypomina o zamówieniu, które nie zostało opłacone.

Konfiguracja - umożliwia zarządzanie opcjami takimi jak tytuł, słowa kluczowe, opis strony.

Subskrypcja - zarządzanie listą subskrypcji, wysyłanie emaili do klientów z ofertą.

Kontakt - edycja opcji kontaktowych. Opcje w panelu administracyjnym są uzgadniane bezpośrednio z klientem.